今月からスタートしました、いわゆるステマ規制。
たまに聞く事はありますが、「Googleの口コミ、良い評価書いてくれたら
５００円値引きします。」など・・。色々あるかと思いますが、
当店ではその様な要求を患者さんへした事は一切御座いません。
Googleサイトのページは少しでも伝わる様、宣伝用に残しておりますが、
患者さんが書いて下さった口コミは、施術が終わった後にわざわざ書いて
下さっておられます。勿論、良い評価以外に悪い評価もお受け致します。
悪い評価を頂いたら、そこから改善出来る様、
より努力する方向が見えて参りますので。
法に触れない内容でしたら何なりと書いて頂いて結構で御座います。
値引きやポイントを絡めて今までステマで評価件数を稼いでいた業種は、
はっきりと「PR」との内容等の対応の他、
患者さんへの伝え方が必要かも知れませんね。
冷やかしで来る様な輩はそれなりに対応しますが・・。
本当に良い店かどうか、ますます消費者の目が鍛えられて、
大丈夫な店が残って行く事を祈るばかりです。